Deliveroo

Fünf-Sterne-Transformation im Convenience Markt

Unsere Rolle

Digital strategy

Ein agiler Switch im Online-Marketing von B2C zu B2B während des Corona-Lockdowns sicherte Deliveroo, einer der beliebtesten und bekanntesten Online-Plattformen zur Essensbestellung und Lieferung, enorme Zuwächse. SYZYGY UK unterstützte die Transformation des global agierenden Lieferservices mit einer innovativen Strategie, während Deliveroo seine Beziehung zu den Verbrauchern weiter ausbaute.

Früher ließen sich viele Menschen ihr Lieblingsgericht aus Restaurants über die Deliveroo App liefern. Die Pandemie aber veränderte den Convenience Markt: Immer mehr Menschen wollten Essen bestellen, gleichzeitig waren weniger Restaurants und Lieferfahrer verfügbar.

In kürzester Zeit konnten wir unserem Kunden helfen, Angebot und Nachfrage zu decken, Restaurants zu unterstützen, die Besteller zu inspirieren – und die Marke Deliveroo nachhaltig zu stärken.

Die 3 Phasen der Transformation
Die 3 Phasen Transformation

In jeder Phase der Transformation haben wir gemeinsam mit Deliveroo die Reichweite und Relevanz gemessen, um schnell über Märkte, Kanäle und Kreation hinweg optimieren zu können.

Der Erfolg unserer Strategie beruht auf einer Experimentierkultur

Sie zeigt, dass genau diese digitale Kultur Unternehmen zukunftsfähig macht. Schließlich sichern Innovationen den Marktanteil in der Branche und die Pandemie konnte die Akzeptanz von Lieferservices über Online-Apps um etwa 2 bis 3 Jahre beschleunigen. So wird unser agiler Ansatz auch in Zukunft richtungsweisend für Deliveroo sein.

Unsere Services umfassten:

  • Digital strategy
  • Content strategy
  • SEO
  • ASO
  • UX

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SYZYGY London Matt Brown
CEO
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