Autor:
Dr. Paul Marsden, Digital Strategist SYZYGY GROUP & ChatGPT
IMAGINE… MASCHINELLE KREATIVITÄT
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der die menschliche Kreativität durch die Kreativität von Maschinen verstärkt und erweitert wird. Das ist das Versprechen der Generativen Künstlichen Intelligenz (GenAI), einer potenziell revolutionären neuen Technologie, die es Maschinen ermöglicht, sich kreativ zu verhalten und Fähigkeiten zu zeigen, die der menschlichen Kreativität entsprechen.
GenAI schlägt bereits Wellen in den kreativen Bereichen von Kunst, Design und Fotografie, in denen maschinengenerierte Beiträge in Wettbewerben ausgezeichnet werden. Jetzt scheint dieselbe Technologie eine Revolution in der Kreativität von Unternehmen auszulösen. Von Design und Strategie bis hin zum Marketing verspricht Gen AI, Unternehmen dabei zu helfen, neue und aufregende kreative Lösungen zu entwickeln, die nützlich, schön und zum Nachdenken anregend sind.
Die Technologie ist neu, aber wir sehen bereits, dass KI-generierte Anzeigen, Inhalte und Designs sowohl bei Fachleuten als auch bei der Öffentlichkeit beliebt sind. Um diesen kreativen Output zu erzeugen, wenden sich Unternehmen an eine wachsende Zahl von GenAI-Tools. Eines davon ist der mehrsprachige kreative Chatbot von OpenAI, ChatGPT.
ChatGPT generiert nicht nur Antworten, Geschichten, Gedichte und Hausaufgaben, sondern wird in Unternehmen auch zur Erstellung von Geschäftsplänen, zur Zusammenfassung von Daten und zur Entwicklung von Marketing-Inhalten und -Assets eingesetzt. Seit seiner Veröffentlichung am 30. November 2022 wurde ChatGPT schneller angenommen als jede andere menschliche Technologie und verzeichnete innerhalb von zwei Monaten über 100 Millionen Nutzer:innen.
Neben kreativen Texten versprechen andere GenAI-Tools, die Kreativität von Unternehmen durch die Medien Bilder, Audio, Video und Code zu erweitern. Das Potenzial von GenAI besteht darin, die Grenzen der menschlichen Vorstellungskraft zu erweitern und neue Ebenen des kreativen Ausdrucks zu erschließen. Wenn Menschen sich etwas vorstellen können, kann GenAI Unternehmen helfen, es zu schaffen.
Neben kreativen Texten versprechen andere GenAI-Tools, die Kreativität von Unternehmen durch die Medien Bilder, Audio, Video und Code zu erweitern. Das Potenzial von GenAI besteht darin, die Grenzen der menschlichen Vorstellungskraft zu erweitern und neue Ebenen des kreativen Ausdrucks zu erschließen. Wenn Menschen sich etwas vorstellen können, kann GenAI Unternehmen helfen, es zu schaffen.
Da GenAI Anfang 2023 in die Schlagzeilen gerät, hat die SYZYGY GROUP eine Umfrage durchgeführt, die unserer Meinung nach die erste große Umfrage zur öffentlichen Wahrnehmung von generativer KI in Deutschland ist.
Was halten die Menschen wirklich von Maschinen, die sich kreativ verhalten und die menschliche Kreativität simulieren? Wie würden sie sich fühlen, wenn Produkte, Websites oder Apps von Maschinen anstelle von Menschen erstellt würden? Sind die Deutschen bereit für maschinengenerierte Werbung, Designs und Dienstleistungen?
Was wir herausgefunden haben, hat uns überrascht.
Öffentliche Wahrnehmung von generativer KI in Deutschland
Insgesamt haben wir festgestellt, dass die Deutschen ein überraschend hohes Maß an Bewusstsein und Interesse an GenAI haben, der Technologie, die es Maschinen ermöglicht, sich kreativ zu verhalten. Die Deutschen sind im Allgemeinen begeistert und optimistisch, was das Potenzial dieser Technologie angeht, sowohl die menschliche als auch die geschäftliche Kreativität freizusetzen.
So haben wir festgestellt, dass fast zwei Drittel der Deutschen wissen, dass Technologie kreativ sein kann. Ein ähnlicher Anteil hat bereits von ChatGPT gehört, dem kreativen Chatbot, der Antworten, Artikel, Essays und Geschichten erstellen kann.
Das Bewusstsein für GenAI und maschinelle Kreativität führt bei vielen Deutschen zu Interesse: Die Hälfte aller Deutschen ist daran interessiert, diese Technologie selbst auszuprobieren, um ihre eigene Kreativität zu verbessern oder zu unterstützen. Dies steht im Einklang mit internationalen Untersuchungen – Ende 2022 waren vier der sechs wichtigsten kostenlosen Apps im US-App-Store generative KI-Apps.
Über KI-Kunst, -Musik und -Textgenerierung hinaus ist jeder vierte Deutsche daran interessiert, kontroversere GenAI-Apps auszuprobieren, die in den USA bereits verfügbar sind. Dazu gehört das Programm “Deep Nostalgia”, das mithilfe von KI statische Fotos verlorener Angehöriger in Videos umwandelt. Eine ähnliche Anzahl von Deutschen wäre daran interessiert, myheritage.ai auszuprobieren, das es Nutzer:innen ermöglicht, einen digitalen Klon von sich selbst zu erstellen, der nach dem eigenen Tod weiterhin mit geliebten Menschen interagieren kann.
Insgesamt sind die Deutschen optimistisch, was das Potenzial von GenAI zur Steigerung der menschlichen Kreativität angeht: Zwei Drittel glauben, dass KI den Menschen letztlich helfen wird, kreativer zu werden. Interessanterweise glauben drei Viertel der Deutschen, dass KI den Menschen in Bezug auf seine kreativen Fähigkeiten irgendwann übertreffen wird, wobei jeder Zehnte glaubt, dass dies bereits geschehen ist.
In einer Reihe von Blindtests, mit denen wir herausfinden wollten, wie die Deutschen auf, die von Maschinen erzeugten, kreativen Leistungen reagieren, haben wir keine Präferenz für von Menschen geschaffene Kunst und Design gegenüber maschinell erzeugten Äquivalenten festgestellt. Dies deckt sich mit der Meinung von 40 Prozent der Deutschen, dass von KI geschaffene Kunst genauso gut sein könnte wie die von den besten menschlichen Künstler:innen geschaffene Kunst.
Am interessantesten sind vielleicht unsere Ergebnisse darüber, was die Deutschen davon halten, dass GenAI kommerziell genutzt wird, um die Kreativität von Unternehmen zu automatisieren. Kurz gesagt, die Mehrheit der Deutschen hätte nichts dagegen, dass Unternehmen GenAI einsetzen.
![Dr. Paul Marsden]()
Verbraucher- und Unternehmensmarken bekommen “grünes Licht” für die Nutzung von GenAI.
Tatsächlich glauben drei Viertel der Deutschen, dass ihre Lieblingsmarke möglicherweise bereits KI einsetzt, um kreative Aufgaben im Unternehmen zu automatisieren. Viele halten dies für eine gute Sache: Zwei Drittel glauben, dass diese Technologie den Unternehmen helfen wird, kreativer zu werden. Für viele Deutsche stellt die Aussicht, menschliche Kreativität durch maschinelle Kreativität zu ersetzen, kein Problem dar. So sind beispielsweise vier von zehn Deutschen der Meinung, dass Unternehmen kreative Aufgaben im Marketing automatisieren sollten, wenn dadurch der CO2-Fußabdruck der Marke verringert wird. Nur ein Drittel der Deutschen hält dies für eine schlechte Idee.
Der öffentliche Optimismus in Bezug auf GenAI in Deutschland scheint nur durch die Sorge gedämpft zu werden, dass GenAI von Unternehmen zur Irreführung oder Manipulation von Menschen eingesetzt werden könnte. Neun von zehn Deutschen glauben, dass die maschinelle Kreativität mittlerweile so gut ist, dass es schwierig ist, zu erkennen, ob kreative Inhalte wie Anzeigen, Artikel oder Bilder von Technologie oder Menschen erstellt wurden.
Insgesamt sind neun von zehn Deutschen der Meinung, dass die Menschen das Recht haben sollten, zu erfahren, ob die Inhalte, die sie konsumieren, von KI erzeugt oder verändert wurden. Drei Viertel der Deutschen würden ein Gesetz im Stil von “Blade Runner” in Deutschland unterstützen, das es KI verbieten würde, ihre Identität zu verschleiern und sich für einen echten Menschen auszugeben.
Eine kreative Zukunft freisetzen
Die Ergebnisse unserer GenAI-Umfrage deuten darauf hin, dass Verbraucher- und Unternehmensmarken in Deutschland “grünes Licht” für die Nutzung von GenAI geben, um ihre Kreativität zu entfalten und ihren Kund:innen neue KI-generierte kreative Inhalte, Designs und Erlebnisse zu bieten. Obwohl die Bedenken über den potenziellen Missbrauch von GenAI zur Manipulation von Menschen weiterhin bestehen, zeigen die Umfrageergebnisse, dass GenAI die Aufmerksamkeit der deutschen Öffentlichkeit geweckt hat, und viele von ihrem Potenzial begeistert sind.
Als Teil unserer GenAI-Initiative bei der SYZYGY GROUP gründen wir eine spezielle Arbeitsgruppe, die sich mit der Frage beschäftigt, wie wir unsere Kunden dabei unterstützen können, ihre Kreativität mithilfe von GenAI zu entfalten. Viele unserer Kunden setzen KI bereits ein, um die Effizienz ihres Unternehmens zu steigern, indem sie Aufgaben automatisieren, die traditionell menschliche Intelligenz erforderten. GenAI ist jedoch anders und neu und konzentriert sich auf die Verbesserung der geschäftlichen Kreativität durch maschinelle Kreativität, die die menschliche Kreativität ergänzt.
Im Rahmen dieser Initiative beobachten wir diesen sich schnell entwickelnden Bereich, um zu erfahren, wie GenAI in unserer Branche eingesetzt wird, um die Kreativität von Unternehmen zu verbessern und zu steigern. Wir entwickeln eine Datenbank mit Tools und Anwendungsfällen, um unseren Kunden zu helfen, diese Technologie zu verstehen und zu nutzen. Wir führen Kundenworkshops durch, um Teams mit GenAI und ihrem Potenzial vertraut zu machen. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, das kreative Potenzial von GenAI auf eine Weise zu nutzen, die zugänglich, umsetzbar und verantwortungsvoll ist.
Die Ergebnisse unserer Umfrage zeigen deutlich, dass Unternehmen ihre Nutzung der GenAI-Technologie transparent machen und robuste Maßnahmen ergreifen sollten, um den Missbrauch von GenAI zu verhindern und ihre Verbraucher:innen vor falschen oder schädlichen Inhalten zu schützen. Ein Teil unserer Aufgabe wird es sein, unseren Kunden dabei zu helfen, dies zu erreichen.
Wir bei SYZYGY glauben, dass GenAI eine neue kreative Ära für das digitale Geschäft einläutet. Ja, die Digitalisierung kann Unternehmen helfen, Zeit, Mühe und Geld zu sparen. Aber die Digitalisierung kann noch viel mehr sein: Sie kann Unternehmen dabei helfen, durch mehr Kreativität Werte zu schaffen.
Mit GenAI können Unternehmen ihre Kreativität freisetzen, um die Grenzen der menschlichen Vorstellungskraft auszuloten – und darüber hinaus. Wir glauben zwar nicht, dass KI die menschliche Kreativität in absehbarer Zeit ersetzen wird, aber wir gehen davon aus, dass Menschen, die kreative KI nutzen, nach und nach diejenigen ersetzen werden, die dies nicht tun.
Es ist eine aufregende Zeit, Teil dieser kreativen digitalen Revolution zu sein, und wir freuen uns darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, eine kreative und bessere Zukunft zu gestalten, in der Menschen und Maschinen in perfekter Harmonie zusammenarbeiten.
